Buchungsbedingungen
Buchungsbedingungen für Veranstaltungen der Waldknechtshof GmbH
Stand: 16. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Buchung von Veranstaltungen der Waldknechtshof GmbH, Baiersbronner Straße 4, 72270 Baiersbronn-Klosterreichenbach (im Folgenden „wir“), über unsere Website. Für Veranstaltungen, die nicht bei uns, sondern direkt bei einem anderen Veranstalter gebucht werden (zum Beispiel das „Kriminal Dinner“), gelten ausschließlich die Bedingungen dieses Veranstalters.
2. Buchung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Veranstaltungen auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zur Teilnahme ab. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Bestätigen Sie Ihre Buchung nicht innerhalb von 60 Minuten, verfällt die Reservierung und die Plätze werden wieder freigegeben.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Buchung über den Link bestätigt haben und wir Ihnen die Buchungsbestätigung per E-Mail zugesandt haben.
Online können bis zu 10 Personen je Buchung angemeldet werden. Größere Gruppen bitten wir, direkt bei uns anzufragen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro pro Person einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung. Getränke sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
Die Bezahlung erfolgt vor Ort im Waldknechtshof am Tag der Veranstaltung – bar, mit Girocard (EC-Karte) oder Kreditkarte.
4. Stornierung durch den Gast
Bei Freizeitveranstaltungen, die für einen bestimmten Termin gebucht werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Eine Stornierung ist dennoch zu folgenden Bedingungen möglich:
- bis 7 Tage vor der Veranstaltung: kostenfrei
- bis 48 Stunden vor der Veranstaltung: 50 % des Preises
- danach oder bei Nichterscheinen: 100 % des Preises
Bitte richten Sie Stornierungen per E-Mail an info@waldknechtshof.de oder telefonisch unter +49 7442 8484-0 an uns. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs bei uns. Gerne können Sie eine Ersatzperson benennen, die an Ihrer Stelle teilnimmt; dann fallen keine Stornokosten an. Ihnen bleibt der Nachweis unbenommen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
5. Absage oder Änderung durch uns
Wir können eine Veranstaltung absagen, wenn eine angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wenn Künstler oder Mitwirkende kurzfristig ausfallen oder wenn höhere Gewalt die Durchführung unmöglich macht. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir vollständig.
Geringfügige Änderungen am Menü oder am Programm, etwa aus Gründen der Saison oder der Verfügbarkeit von Zutaten, behalten wir uns vor, soweit sie für Sie zumutbar sind.
6. Allergien und Unverträglichkeiten
Bitte teilen Sie uns Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungswünsche bei der Buchung im Feld „Bemerkungen“ mit. Wir berücksichtigen sie nach Möglichkeit.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Für mitgebrachte Gegenstände haften wir nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG): Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.